PINUPAZOYUN.COM – Apa itu AppleCare+? Pertanyaan ini banyak dicari pengguna produk Apple setelah layanan perlindungan resmi dari Apple tersebut akhirnya tersedia di Indonesia.
AppleCare+ merupakan layanan perlindungan premium yang memberi garansi lebih panjang, biaya servis lebih ringan, serta dukungan teknis prioritas untuk berbagai perangkat Apple.
Kehadiran AppleCare+ menjadi kabar baik bagi pengguna iPhone, iPad, Mac, hingga Apple Watch di Tanah Air.
Sebelumnya, pelanggan hanya memperoleh garansi standar satu tahun dan dukungan teknis gratis selama 90 hari.
Kini, perlindungan yang diberikan lebih lama termasuk untuk kerusakan yang terjadi tanpa sengaja.
Apa Itu AppleCare+ dan Apa Saja Perlindungannya?
AppleCare+ adalah paket perlindungan tambahan yang melampaui garansi biasa.
Jika garansi standar hanya menanggung cacat produksi atau kerusakan bawaan pabrik, AppleCare+ juga melindungi perangkat dari risiko penggunaan sehari-hari.
Perlindungan yang diberikan dijalankan dalam satu sistem layanan terpadu, sehingga pengguna bisa mendapatkan bantuan untuk masalah perangkat keras maupun perangkat lunak sekaligus.
Beberapa perlindungan yang termasuk dalam AppleCare+ antara lain :
- Perpanjangan masa garansi resmi Apple
- Perlindungan kerusakan tidak disengaja seperti jatuh, layar retak, atau terkena cairan
- Penggantian baterai jika kapasitas turun di bawah 80%
- Dukungan teknis prioritas 24 jam setiap hari
- Perbaikan oleh teknisi bersertifikat menggunakan suku cadang asli
Selain itu, AppleCare+ memiliki cakupan global. Artinya, pengguna tetap bisa melakukan servis di jaringan layanan resmi Apple di berbagai negara saat sedang bepergian ke luar negeri.
Harga Langganan AppleCare+ di Indonesia
Biaya AppleCare+ berbeda tergantung jenis perangkat yang digunakan. Berikut kisaran harga langganannya:
- iPhone mulai sekitar Rp1.599.000 untuk 2 tahun
- iPad mulai sekitar Rp1.290.000 untuk 2 tahun
- Mac mulai sekitar Rp1.999.000 untuk 3 tahun
- Apple Watch mulai sekitar Rp1.099.000 untuk 2 tahun
- Headphone Apple mulai sekitar Rp549.000 untuk 2 tahun
Untuk klaim kerusakan tidak disengaja, pengguna juga dikenakan biaya layanan tambahan.
Cara Beli AppleCare+ Resmi di Indonesia
AppleCare+ bisa dibeli saat membeli perangkat baru atau maksimal dalam waktu 60 hari setelah pembelian.
Layanan ini tersedia melalui reseller resmi Apple seperti iBox, Digimap, Erafone, maupun platform online seperti Blibli.
1. Membeli Saat Pembelian Perangkat Baru
Saat membeli iPhone, iPad, atau Mac di toko resmi, Anda bisa langsung meminta staf menambahkan AppleCare+ ke dalam pembelian.
2. Membeli Setelah Perangkat Digunakan (Maksimal 60 Hari)
Beberapa cara yang bisa dilakukan:
- Melalui perangkat: buka menu Pengaturan → Umum → AppleCare+ & Garansi, lalu ikuti instruksi
- Secara online: kunjungi situs AppleCare+ dan lakukan pendaftaran sesuai petunjuk
- Datang ke toko: kembali ke gerai resmi dengan membawa perangkat dan bukti pembelian
Perlindungan akan aktif setelah proses pendaftaran selesai.