PINUPAZOYUN.COM – Salah memasukkan PIN hingga tiga kali bisa membuat akun BRImo langsung terblokir otomatis.
Fitur keamanan dari Bank Rakyat Indonesia ini dirancang untuk mencegah akses ilegal serta melindungi dana dan data nasabah di layanan mobile banking maupun ATM.
Kabar baiknya, pembukaan blokir BRImo kini bisa dilakukan sendiri melalui aplikasi atau lewat layanan resmi BRI tanpa perlu antri di kantor cabang.
Penyebab Utama Akun BRImo Terkunci
Pemblokiran terjadi otomatis saat PIN login dimasukkan salah sebanyak tiga kali secara berurutan.
Ini merupakan mekanisme keamanan standar untuk menjaga kerahasiaan informasi dan dana nasabah.
Jika akun sudah terblokir, sebaiknya tidak mencoba memasukkan PIN berkali-kali karena bisa memperpanjang masa blokir atau memicu proses verifikasi tambahan.
Nasabah juga perlu berhati-hati terhadap nomor atau layanan tidak resmi di media sosial yang mengatasnamakan BRI, karena berpotensi merupakan penipuan.
Pastikan hanya menggunakan kanal resmi yang tersedia di situs BRI atau aplikasi BRImo.
Cara Membuka Blokir BRImo
1. Reset PIN Mandiri lewat Aplikasi
Cara ini memungkinkan pengguna membuat PIN baru tanpa perlu ke kantor cabang, selama nomor ponsel terdaftar masih aktif. Langkahnya:
- Buka aplikasi BRImo di ponsel.
- Pada halaman login, saat muncul pemberitahuan akun terkunci setelah tiga kali salah PIN, pilih menu Lupa PIN/Password atau opsi serupa sesuai tampilan aplikasi.
- Pilih fitur reset PIN.
- Masukkan data verifikasi seperti nomor rekening, username (jika masih ingat), serta nomor ponsel yang terdaftar.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS atau tautan verifikasi.
- Ikuti instruksi untuk membuat PIN baru minimal enam digit dengan kombinasi yang aman dan mudah diingat, serta hindari angka berurutan atau tanggal lahir.
- Setelah selesai, login kembali menggunakan PIN baru dan akun biasanya langsung aktif.
Metode ini umumnya berhasil selama proses verifikasi identitas berjalan lancar.
2. Menghubungi Contact Center BRI
Jika fitur pemulihan mandiri tidak tersedia atau terjadi kendala teknis:
- Hubungi layanan pelanggan BRI di 14017 atau 1500017 (24 jam).
- Bisa juga melalui WhatsApp resmi yang informasinya dapat dikonfirmasi dari situs BRI atau call center.
Siapkan data seperti nomor rekening, KTP, nomor ponsel terdaftar, serta informasi tambahan yang mungkin diminta.
Petugas akan memverifikasi identitas dan membantu membuka blokir serta mengatur ulang PIN dalam waktu singkat.
3. Datang ke Kantor Cabang (Opsi Terakhir)
Jika nomor ponsel sudah tidak aktif atau metode online tidak berhasil:
- Datangi kantor cabang BRI terdekat.
- Bawa KTP asli, buku tabungan, dan/atau kartu ATM.
- Sampaikan masalah kepada customer service.
- Setelah verifikasi identitas selesai, petugas akan membantu membuka blokir dan mereset PIN tanpa biaya.
Sebagai langkah pencegahan, aktifkan fitur biometrik seperti sidik jari atau pengenalan wajah bila perangkat mendukung, sehingga tidak perlu selalu memasukkan PIN saat login.
Semoga Bermanfaat!